Découvrez tous les secrets du design conversationnel avec les pionniers du secteur.

Assimiler les principes fondamentaux du Design Conversationnel

Prochaine session le 3 et 4 décembre 2020 

✍ learn@speakux.io

La formation .BOTCAMP

Vous êtes designer, product owner ou vous souhaitez mettre en place un bot pour votre entreprise ?

Cette formation accélérée de 2 jours, dispensée par les pionniers du design conversationnel français, vous donnera toutes les connaissances nécessaires pour concevoir, gérer et développer un chatbot ou un voicebot de qualite

Les objectifs

✓ Découvrir ce qu’est le “conversationnel” et les enjeux de ce mode d’interaction.

✓ Comment mener un projet de bot et quelles différences par rapport à un produit digital “classique”.

✓ Découvrir les ressources nécessaires et le workflow d’un projet conversationnel.  

✓ Découvrir la démarche design pour favoriser l’adoption de votre bot.

✓Assimiler les principes de l’UX design conversationnnel

✓ Appliquer les bonnes pratiques rédactionnelles pour réussir son expérience conversationnelle chat ou vocale.

✓ Benchmark des applications chat et vocales.

Les modules

Module 1

Organiser et gérer un projet
conversationnel

Module 2

Connaître l’ensemble
des spécificités techniques

Module 3

Développer et construire
une expérience de qualité

Module 4

Créer et adapter l’expérience aux contraintes vocales

Nos Speakers

Amina Esselimani

CEO & Head of design chez Speak UX!      

Sarah Goismier

Product Owner conversationnel

Nicolas Boillot

Référent pédagogique Designer UX

Une ouverture sur un monde proche et à la fois bien éloigné!

Se concentrer sur les fondamentaux de l’expérience utilisateur sans “fioritures”.

Emilie

UX designer - Ergonome

Du contexte de développement des agents conversationnels aux méthodologies et outils utilisés, cette formation offre un premier regard intéressant sur le domaine des bots chat/vocaux !

Richard

Senior Product designer

Une formation efficace et précise faite de théories et d’exercices simples adaptée aux intervenants en digital qui donne envie de partager, intervenir dans un projet conversationnel.

Eric

DA & Service Designer

À propos de Speak UX!

Située dans le 8e arrondissement de Paris, Speak UX! est une agence-conseil en UX design conversationnel. Aujourd’hui, elle conçoit des expériences conversationnelles pour des produits de chatbot, voicebot ou callbot. 

Composée de 11 collaborateurs, elle réalise des prestations auprès des grand-comptes dans le design, le pilotage, le conseil, la stratégie, l’audit, la recherche et les tests utilisateurs.

Participer à la formation

Agence-conseil
en UX design conversationnel

Nous rencontrer

Speak UX!
66 Avenue des Champs-Elysées
75008 PARIS